Versandbedingungen

Stand: 09.08.2026

Bearbeitungszeit

Nach Zahlungseingang bearbeiten wir deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen, bevor sie an den Versanddienstleister übergeben wird.

Lieferzeit

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt ca. 7–15 Werktage ab Versand, abhängig vom Zielort. Bei internationalen Sendungen (z. B. aus unserem Fulfillment-Lager außerhalb der EU) kann sich die Lieferzeit im Einzelfall verlängern, insbesondere durch Zollabfertigung oder saisonale Auslastung der Versanddienstleister.

Versandkosten

Die Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout transparent angezeigt und richten sich nach Bestellwert, Gewicht und Zielland.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer, über die du den Lieferstatus verfolgen kannst.

Zoll und Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen aus Nicht-EU-Ländern können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstige Abgaben anfallen. Diese sind, sofern nicht anders angegeben, nicht im Kaufpreis enthalten und trägt der Kunde. Innerhalb der EU erfolgt die Verzollung im Rahmen des IOSS-Verfahrens, sofern dies für die jeweilige Bestellung anwendbar ist.

Lieferprobleme

Solltest du dein Paket nicht erhalten oder Beschädigungen feststellen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach der im Sendungsverfolgungslink angegebenen Zustellung unter bugobox25@gmail.com – wir kümmern uns dann um eine Lösung.